فصل یازدهم- نگهداری و عیب‌یابی سخت‌افزار
بهترین روش برای تمیز کردن داخل کیس کامپیوتر چیست؟
الف – استفاده از پارچه خشک
ب – استفاده از هوای فشرده یا دمنده
ج – استفاده از آب
د – استفاده از روغن
پاسخ: ب
اگر کامپیوتر روشن نمی‌شود، اولین قدم عیب‌یابی چیست؟
الف – تعویض مادربرد
ب – بررسی اتصال کابل‌های برق
ج – تعویض CPU
د – نصب ویندوز جدید
پاسخ: ب
صدای بوق پی‌درپی در هنگام روشن کردن سیستم معمولاً نشان‌دهنده چیست؟
الف – مشکل در RAM
ب – مشکل در کارت گرافیک
ج – مشکل در هارد دیسک
د – مشکل در پاور
پاسخ: الف
سرویس دوره‌ای کامپیوتر شامل چه عملیاتی است؟
الف – تعویض ویندوز
ب – پاک کردن گرد و خاک داخل کیس، بررسی سلامت قطعات و به‌روزرسانی نرم‌افزارها
ج – نصب برنامه‌های جدید
د – تعویض کارت گرافیک
پاسخ: ب – پاک کردن گرد و خاک داخل کیس، بررسی سلامت قطعات و به‌روزرسانی نرم‌افزارها
چه زمانی باید سرویس کامل سخت‌افزاری کامپیوتر انجام شود؟
الف – هر سال یکبار یا در صورت بروز مشکل
ب – هر هفته
ج – هر روز
د – فقط وقتی سیستم روشن نشود
پاسخ: الف – هر سال یکبار یا در صورت بروز مشکل
در سرویس کامپیوتر، برای پاک کردن گرد و خاک داخل کیس از چه چیزی باید استفاده کرد؟
الف – دستمال خشک
ب – فشار باد یا اسپری هوای فشرده
ج – آب
د – الکل
پاسخ: ب – فشار باد یا اسپری هوای فشرده
برای جلوگیری از آسیب به قطعات هنگام سرویس، چه نکته‌ای مهم است؟
الف – خاموش و از برق کشیدن سیستم
ب – استفاده از ابزار تیز
ج – استفاده از آب
د – روشن گذاشتن کامپیوتر
پاسخ: الف – خاموش و از برق کشیدن سیستم
در سرویس کامپیوتر، کدام قطعه معمولا نیاز به تعویض خمیر سیلیکون دارد؟
الف – کارت گرافیک
ب – پردازنده -CPU –
ج – هارد دیسک
د – رم
پاسخ: ب – پردازنده -CPU –
کدام نرم‌افزار در سرویس کامپیوتر به منظور بررسی سلامت و دمای قطعات به کار می‌رود؟
الف – Photoshop
ب – HWMonitor
ج – Microsoft Word
د – VLC
پاسخ: ب – HWMonitor
برای به‌روزرسانی نرم‌افزارهای کامپیوتر در سرویس، چه کاری باید انجام داد؟
الف – نصب مجدد ویندوز
ب – چک کردن و نصب آپدیت‌ها به صورت منظم
ج – پاک کردن تمام برنامه‌ها
د – خاموش کردن کامپیوتر
پاسخ: ب – چک کردن و نصب آپدیت‌ها به صورت منظم
چرا سرویس دوره‌ای کامپیوتر مهم است؟
الف – برای افزایش طول عمر سخت‌افزار
ب – جلوگیری از کند شدن سیستم
ج – کاهش احتمال خرابی
د – همه موارد بالا
پاسخ: د – همه موارد بالا
کدام اقدام هنگام سرویس کامپیوتر ممکن است به جلوگیری از افزایش دمای قطعات کمک کند؟
الف – تمیز کردن فن‌ها و هیت سینک‌ها
ب – خاموش کردن کامپیوتر برای همیشه
ج – حذف تمام نرم‌افزارها
د – تعویض هارد دیسک
پاسخ: الف – تمیز کردن فن‌ها و هیت سینک‌ها
کدام مورد یکی از نشانه‌های نیاز به سرویس سخت‌افزاری کامپیوتر است؟
الف – کند شدن سیستم به مرور زمان
ب – روشن شدن سریع سیستم
ج – بروز خطاهای ویندوز کمتر از حد معمول
د – افزایش سرعت پردازش
پاسخ: الف – کند شدن سیستم به مرور زمان
در حین سرویس کامپیوتر، تعویض چه قطعه‌ای معمولا ضروری نیست؟
الف – فن کیس
ب – کابل برق کیس
ج – حافظه RAM
د – خمیر حرارتی CPU
پاسخ: ج – حافظه RAM
در سرویس نرم‌افزاری کامپیوتر، کدام مورد اهمیت دارد؟
الف – حذف فایل‌های موقتی و کش برنامه‌ها
ب – نصب ویندوز جدید
ج – حذف تمام درایورها
د – نصب بازی‌های جدید
پاسخ: الف – حذف فایل‌های موقتی و کش برنامه‌ها
در سرویس کامپیوتر، چرا باید از اتصال صحیح کابل‌ها مطمئن شد؟
الف – جلوگیری از قطع و وصل ناگهانی برق
ب – بهبود سرعت اینترنت
ج – افزایش حافظه رم
د – بالا بردن گرافیک
پاسخ: الف – جلوگیری از قطع و وصل ناگهانی برق
اگر هنگام سرویس، گرد و خاک زیادی روی برد مادربرد باشد، چه اتفاقی ممکن است بیفتد؟
الف – داغ شدن و خرابی قطعات
ب – افزایش سرعت سیستم
ج – کاهش مصرف برق
د – نصب سریع‌تر ویندوز
پاسخ: الف – داغ شدن و خرابی قطعات
کدام قطعه در سرویس معمولاً نیاز به روانکاری یا تعویض بلبرینگ دارد؟
الف – هارد دیسک -درایوهای مکانیکی –
ب – کارت گرافیک
ج – پردازنده
د – رم
پاسخ: الف – هارد دیسک -درایوهای مکانیکی –
در سرویس کامپیوتر، استفاده از چه وسیله‌ای برای پاک کردن گرد و خاک توصیه نمی‌شود؟
الف – اسپری هوای فشرده
ب – جاروبرقی معمولی
ج – دستمال نرم و خشک
د – دستمال الکلی مخصوص قطعات
پاسخ: ب – جاروبرقی معمولی
کدام قطعه ممکن است در سرویس نرم‌افزاری نیاز به آپدیت درایور داشته باشد؟
الف – کارت گرافیک
ب – هارد دیسک
ج – منبع تغذیه
د – کیس
پاسخ: الف – کارت گرافیک
برای کاهش گرد و خاک ورودی به کیس، چه کاری می‌توان انجام داد؟
الف – نصب فیلتر گرد و خاک روی ورودی‌های هوا
ب – خاموش کردن فن‌ها
ج – باز کردن تمام درهای کیس
د – استفاده از کول پد
پاسخ: الف – نصب فیلتر گرد و خاک روی ورودی‌های هوا
در سرویس دوره‌ای، بررسی سلامت هارد دیسک چگونه انجام می‌شود؟
الف – اجرای نرم‌افزارهای تست سلامت مانند CrystalDiskInfo
ب – باز کردن هارد دیسک
ج – نصب بازی‌های جدید
د – پاک کردن کل اطلاعات هارد
پاسخ: الف – اجرای نرم‌افزارهای تست سلامت مانند CrystalDiskInfo
کدام یک از اقدامات زیر به بهبود کارایی سیستم پس از سرویس کمک می‌کند؟
الف – حذف برنامه‌های اضافی و غیرضروری
ب – افزایش تعداد فایل‌های موقتی
ج – نصب آنتی‌ویروس‌های غیرقابل اطمینان
د – نصب نرم‌افزارهای سنگین و غیرضروری
پاسخ: الف – حذف برنامه‌های اضافی و غیرضروری
دیباگر مادربرد معمولاً برای چه کاری استفاده می‌شود؟
الف – بررسی وضعیت قطعات مادربرد هنگام بوت شدن
ب – افزایش سرعت پردازنده
ج – به‌روزرسانی بایوس
د – نصب سیستم عامل
پاسخ: الف – بررسی وضعیت قطعات مادربرد هنگام بوت شدن
دیباگر مادربرد معمولاً به چه شکل نشان‌دهی می‌کند؟
الف – چراغ‌های LED یا کدهای عددی
ب – صدای بوق بلند
ج – افزایش دمای مادربرد
د – خاموش شدن سیستم
پاسخ: الف – چراغ‌های LED یا کدهای عددی
کدهای نمایش داده شده توسط دیباگر مادربرد به چه معنا هستند؟
الف – کدهای خطا و وضعیت سخت‌افزار
ب – شماره سریال مادربرد
ج – سرعت فن‌ها
د – میزان مصرف برق
پاسخ: الف – کدهای خطا و وضعیت سخت‌افزار
کدام بخش مادربرد معمولاً در دیباگرها برای نمایش خطاها استفاده می‌شود؟
الف – صفحه‌نمایش کوچک 2 یا 4 رقمی -POST Code Display –
ب – کارت گرافیک
ج – حافظه رم
د – CPU
پاسخ: الف – صفحه‌نمایش کوچک 2 یا 4 رقمی -POST Code Display –
POST در دیباگر مادربرد به چه معناست؟
الف – Power-On Self Test
ب – Peripheral Operating System Tool
ج – Processor Operating Speed Test
د – Power Output System Test
پاسخ: الف – Power-On Self Test
اگر دیباگر مادربرد کد خطایی مربوط به رم را نمایش دهد، احتمال مشکل چیست؟
الف – اشکال در حافظه RAM
ب – خرابی کارت گرافیک
ج – قطعی در کابل برق
د – خطا در منبع تغذیه
پاسخ: الف – اشکال در حافظه RAM
اگر دیباگر مادربرد کد “00” را نمایش دهد، احتمالاً به چه معناست؟
الف – مشکل در CPU یا عدم شناسایی آن
ب – حافظه RAM درست است
ج – فن‌ها در حال کار هستند
د – برق رسانی به مادربرد صحیح است
پاسخ: الف – مشکل در CPU یا عدم شناسایی آن
دیباگر مادربرد چگونه به تعمیرکار کمک می‌کند؟
الف – سریع‌تر تشخیص دادن محل خطا
ب – افزایش سرعت اینترنت
ج – بهبود کیفیت صدا
د – تغییر رزولوشن صفحه نمایش
پاسخ: الف – سریع‌تر تشخیص دادن محل خطا
کدام یک از موارد زیر می‌تواند توسط دیباگر مادربرد تشخیص داده شود؟
الف – خطاهای رم، CPU، کارت گرافیک، و دستگاه‌های جانبی
ب – سرعت دانلود اینترنت
ج – میزان باتری لپ‌تاپ
د – رنگ تصویر مانیتور
پاسخ: الف – خطاهای رم، CPU، کارت گرافیک، و دستگاه‌های جانبی
دیباگر مادربرد معمولاً در چه مرحله‌ای از راه‌اندازی کامپیوتر فعال است؟
الف – هنگام بوت و اجرای POST
ب – بعد از بالا آمدن ویندوز
ج – هنگام نصب نرم‌افزار
د – هنگام خاموش شدن سیستم
پاسخ: الف – هنگام بوت و اجرای POST
کدهای دیباگر مادربرد معمولاً توسط چه استانداردی تعریف می‌شوند؟
الف – استاندارد POST
ب – استاندارد USB
ج – استاندارد PCI
د – استاندارد SATA
پاسخ: الف – استاندارد POST
آیا هر مادربرد دیباگر دارد؟
الف – خیر، فقط مادربردهای حرفه‌ای یا گیمینگ معمولاً دارند
ب – بله، همه مادربردها
ج – فقط مادربردهای لپ‌تاپ
د – فقط مادربردهای قدیمی
پاسخ: الف – خیر، فقط مادربردهای حرفه‌ای یا گیمینگ معمولاً دارند
چه چیزی باعث می‌شود دیباگر مادربرد یک کد خطا خاص را نمایش دهد؟
الف – تشخیص خطا یا مشکل در بخش مشخصی از سخت‌افزار
ب – افزایش دمای CPU
ج – نصب نرم‌افزار جدید
د – روشن بودن Wi-Fi
پاسخ: الف – تشخیص خطا یا مشکل در بخش مشخصی از سخت‌افزار
در صورتی که دیباگر مادربرد کد مربوط به کارت گرافیک را نشان دهد، چه عملی توصیه می‌شود؟
الف – بررسی اتصال کارت گرافیک و احتمالاً تعویض آن
ب – افزایش حافظه رم
ج – تعویض هارد دیسک
د – نصب مجدد ویندوز
پاسخ: الف – بررسی اتصال کارت گرافیک و احتمالاً تعویض آن
کدام ابزار جانبی برای خواندن کدهای دیباگر مادربرد استفاده می‌شود؟
الف – نمایشگر LED کوچک نصب شده روی مادربرد
ب – مانیتور اصلی کامپیوتر
ج – کیبورد
د – ماوس
پاسخ: الف – نمایشگر LED کوچک نصب شده روی مادربرد
کدهای POST به صورت کلی در چه بازه‌ای قرار دارند؟
الف – 00 تا FF -هگزادسیمال –
ب – 0 تا 100
ج – 1 تا 50
د – 100 تا 200
پاسخ: الف – 00 تا FF -هگزادسیمال –
در دیباگر مادربرد، اگر سیستم به کد مربوط به “Memory Initialization” برسد و متوقف شود، مشکل معمولاً چیست؟
الف – مشکل در حافظه RAM
ب – خرابی کارت صدا
ج – مشکلات پاور
د – خرابی فن CPU
پاسخ: الف – مشکل در حافظه RAM
چه اطلاعاتی در دفترچه راهنمای مادربرد درباره دیباگر می‌توان یافت؟
الف – معنی کدهای خطا و راهکارهای رفع آنها
ب – نحوه نصب ویندوز
ج – تنظیمات شبکه
د – تنظیمات گرافیکی
پاسخ: الف – معنی کدهای خطا و راهکارهای رفع آنها
دیباگر مادربرد چگونه به بهبود روند عیب‌یابی کمک می‌کند؟
الف – با کاهش زمان جستجوی مشکل سخت‌افزاری
ب – افزایش سرعت فن‌ها
ج – نصب خودکار درایورها
د – بهبود کیفیت صدا
پاسخ: الف – با کاهش زمان جستجوی مشکل سخت‌افزاری
کدام یک از موارد زیر صحیح است؟
الف – دیباگر مادربرد فقط هنگام روشن شدن اولیه کار می‌کند
ب – دیباگر مادربرد در حین اجرای بازی‌ها خطا می‌دهد
ج – دیباگر مادربرد وظیفه بهینه‌سازی سخت‌افزار را دارد
د – دیباگر مادربرد نرم‌افزاری برای مدیریت شبکه است
پاسخ: الف – دیباگر مادربرد فقط هنگام روشن شدن اولیه کار می‌کند
بوق‌های مادربرد در زمان روشن شدن سیستم برای چه منظوری استفاده می‌شوند؟
الف – نمایش خطاها یا وضعیت‌های سخت‌افزاری
ب – افزایش صدای بلندگو
ج – به روزرسانی بایوس
د – تنظیم روشنایی صفحه
پاسخ: الف – نمایش خطاها یا وضعیت‌های سخت‌افزاری
یک بوق کوتاه و یک بار معمولاً به چه معنی است؟
الف – راه‌اندازی موفقیت‌آمیز سیستم -بدون خطا –
ب – خطای رم
ج – خطای کارت گرافیک
د – مشکل در پردازنده
پاسخ: الف – راه‌اندازی موفقیت‌آمیز سیستم -بدون خطا –
چند بوق کوتاه پشت سر هم معمولاً نشان‌دهنده چیست؟
الف – خطای رم -حافظه –
ب – مشکل کارت گرافیک
ج – خطای فن CPU
د – خرابی هارد دیسک
پاسخ: الف – خطای رم -حافظه –
یک بوق بلند و دو بوق کوتاه معمولاً به چه خطایی اشاره دارد؟
الف – مشکل کارت گرافیک یا عدم شناسایی آن
ب – خرابی هارد دیسک
ج – مشکل در منبع تغذیه
د – مشکل در پردازنده
پاسخ: الف – مشکل کارت گرافیک یا عدم شناسایی آن
اگر مادربرد چندین بوق بلند پشت سر هم بزند، معمولاً مشکل چیست؟
الف – خطای پردازنده یا مادربرد
ب – نصب اشتباه ویندوز
ج – خرابی شبکه
د – نصب نرم‌افزار ناقص
پاسخ: الف – خطای پردازنده یا مادربرد
دو بوق بلند و یک بوق کوتاه معمولاً به چه معنی است؟
الف – خطای کارت گرافیک
ب – مشکل رم
ج – عدم شناسایی هارد دیسک
د – مشکل فن CPU
پاسخ: الف – خطای کارت گرافیک
یک بوق بلند پیوسته به چه معناست؟
الف – مشکل سخت‌افزاری جدی مثل خرابی مادربرد
ب – سیستم در حال بوت شدن است
ج – نصب درایور موفق بوده است
د – سیستم آماده است
پاسخ: الف – مشکل سخت‌افزاری جدی مثل خرابی مادربرد
بوق‌های مکرر و کوتاه معمولاً به چه خطایی اشاره دارند؟
الف – مشکل در حافظه RAM
ب – خرابی کارت شبکه
ج – مشکل در منبع تغذیه
د – خرابی صفحه نمایش
پاسخ: الف – مشکل در حافظه RAM
چه چیزی معمولاً باعث ایجاد بوق‌های خطا در مادربرد می‌شود؟
الف – مشکلات سخت‌افزاری هنگام POST
ب – ویروسی شدن سیستم
ج – سرعت پایین اینترنت
د – تنظیمات نرم‌افزاری
پاسخ: الف – مشکلات سخت‌افزاری هنگام POST
کدام گزینه صحیح است؟
الف – بوق‌های مادربرد زبان هشدارهای سخت‌افزاری هستند
ب – بوق‌های مادربرد فقط هنگام نصب ویندوز پخش می‌شوند
ج – بوق‌های مادربرد مربوط به صدای بلندگو است
د – بوق‌های مادربرد هشدار نرم‌افزاری هستند
پاسخ: الف – بوق‌های مادربرد زبان هشدارهای سخت‌افزاری هستند
یک بوق بلند و سه بوق کوتاه معمولاً به چه خطایی اشاره دارد؟
الف – مشکل در حافظه گرافیکی
ب – مشکل در رم
ج – خرابی هارد دیسک
د – مشکل در فن CPU
پاسخ: الف – مشکل در حافظه گرافیکی
چه چیزی در مادربرد مسئول تولید بوق‌های خطا است؟
الف – بلندگوی داخلی مادربرد -PC Speaker –
ب – بلندگوی کیس
ج – بلندگوی مانیتور
د – بلندگوی کارت صدا
پاسخ: الف – بلندگوی داخلی مادربرد -PC Speaker –
اگر هیچ بوقی در هنگام روشن کردن سیستم شنیده نشود، احتمالاً مشکل چیست؟
الف – قطع برق یا خرابی بلندگو
ب – مشکل در کارت گرافیک
ج – خرابی هارد دیسک
د – سرعت پایین رم
پاسخ: الف – قطع برق یا خرابی بلندگو
اگر مادربرد سه بوق بلند متوالی بدهد، معمولاً به چه معنی است؟
الف – خرابی در پردازنده
ب – مشکل در کارت گرافیک
ج – خرابی حافظه RAM
د – مشکل در فن CPU
پاسخ: الف – خرابی در پردازنده
یک بوق بلند، یک بوق کوتاه و یک بوق بلند معمولاً به چه معناست؟
الف – خطای سخت‌افزاری عمومی
ب – خطای سیستم عامل
ج – خطای نصب ویندوز
د – خطای تنظیمات BIOS
پاسخ: الف – خطای سخت‌افزاری عمومی
آیا بوق‌های مادربرد در همه برندها و مدل‌ها یکسان هستند؟
الف – خیر، بسته به سازنده و BIOS ممکن است متفاوت باشند
ب – بله، استاندارد جهانی هستند
ج – فقط در مادربردهای قدیمی استفاده می‌شوند
د – فقط در مادربردهای گیمینگ استفاده می‌شوند
پاسخ: الف – خیر، بسته به سازنده و BIOS ممکن است متفاوت باشند
کدام یک از موارد زیر معمولاً باعث بوق خطای کارت گرافیک می‌شود؟
الف – عدم اتصال صحیح کارت گرافیک
ب – قطع کابل اینترنت
ج – خرابی هارد دیسک
د – مشکل در کیبورد
پاسخ: الف – عدم اتصال صحیح کارت گرافیک
بوق‌های کوتاه و بلند پشت سر هم که تکرار می‌شوند چه معنایی دارند؟
الف – خطای سخت‌افزاری مشخص
ب – موفقیت در بوت شدن
ج – خرابی نرم‌افزار
د – آماده بودن سیستم برای استفاده
پاسخ: الف – خطای سخت‌افزاری مشخص
اگر مادربرد بوق کوتاه ممتد بزند، احتمالاً مشکل چیست؟
الف – مشکل در حافظه RAM
ب – مشکل در هارد دیسک
ج – مشکل کارت صدا
د – مشکل مانیتور
پاسخ: الف – مشکل در حافظه RAM
چه عاملی ممکن است باعث شود مادربرد هیچ صدای بوقی تولید نکند حتی در صورت وجود مشکل؟
الف – نبود بلندگوی داخلی یا قطع اتصال آن
ب – مشکل کارت گرافیک
ج – ویروس بودن سیستم
د – سرعت پایین CPU
پاسخ: الف – نبود بلندگوی داخلی یا قطع اتصال آن
در مادربردهای AMI BIOS، سه بوق کوتاه متوالی نشان‌دهنده چیست؟
الف – خطای رم -Memory error –
ب – خطای کارت گرافیک
ج – مشکل فن CPU
د – مشکل هارد دیسک
پاسخ: الف – خطای رم -Memory error –
در مادربردهای Award BIOS، یک بوق بلند و دو بوق کوتاه معمولاً به چه خطایی اشاره دارد؟
الف – مشکل کارت گرافیک
ب – خرابی رم
ج – مشکل منبع تغذیه
د – خرابی فن CPU
پاسخ: الف – مشکل کارت گرافیک
یک بوق بلند پیوسته در مادربردهای Phoenix BIOS معمولاً به چه معنی است؟
الف – خرابی مادربرد یا پردازنده
ب – مشکل کارت گرافیک
ج – مشکل رم
د – خطای نصب ویندوز
پاسخ: الف – خرابی مادربرد یا پردازنده
در صورت شنیدن چند بوق کوتاه متوالی در زمان روشن کردن سیستم، اولین اقدامی که باید انجام داد چیست؟
الف – بررسی و دوباره نصب کردن حافظه RAM
ب – نصب دوباره ویندوز
ج – تعویض هارد دیسک
د – تعویض کارت گرافیک
پاسخ: الف – بررسی و دوباره نصب کردن حافظه RAM
اگر بوق‌های مادربرد بلند و کوتاه پشت سر هم الگوی خاصی داشته باشد -مثلاً 1 بلند، 2 کوتاه، 1 بلند – ، این الگو چه نام دارد؟
الف – POST beep code
ب – بوت کد
ج – سیگنال ویندوز
د – کد خطای نرم‌افزار
پاسخ: الف – POST beep code
اگر بوق‌های مادربرد نشان‌دهنده خطای کارت گرافیک بود، اما کارت گرافیک در جای خود درست نصب شده باشد، قدم بعدی چیست؟
الف – تست کردن کارت گرافیک در سیستم دیگر
ب – تعویض هارد دیسک
ج – نصب مجدد ویندوز
د – ریست کردن BIOS
پاسخ: الف – تست کردن کارت گرافیک در سیستم دیگر
کدام بوق در مادربردها به معنی خرابی کلی سخت‌افزاری و عدم توانایی POST است؟
الف – بوق بلند پیوسته
ب – یک بوق کوتاه
ج – دو بوق کوتاه
د – بوق‌های کوتاه متوالی
پاسخ: الف – بوق بلند پیوسته
معمولاً چند نوع بوق استاندارد POST توسط BIOSها تولید می‌شود؟
الف – 3 تا 5 نوع
ب – فقط 1 نوع
ج – 10 نوع
د – 7 نوع
پاسخ: الف – 3 تا 5 نوع -بسته به سازنده متفاوت است –
در سیستم‌هایی که بوق‌های POST ندارند، چگونه می‌توان خطاهای سخت‌افزاری را شناسایی کرد؟
الف – استفاده از دیباگر LED روی مادربرد
ب – گوش دادن به صدای فن
ج – بررسی سرعت اینترنت
د – نصب دوباره ویندوز
پاسخ: الف – استفاده از دیباگر LED روی مادربرد
آیا بوق‌های POST فقط هنگام روشن شدن اولیه کامپیوتر شنیده می‌شوند؟
الف – بله، فقط در زمان POST
ب – خیر، در هنگام کار روزمره هم شنیده می‌شوند
ج – فقط در هنگام خاموش شدن سیستم
د – در هنگام به‌روزرسانی ویندوز
پاسخ: الف – بله، فقط در زمان POST
اگر بوق‌ها به صورت مکرر با فاصله کوتاه شنیده شوند، معمولاً این به چه معناست؟
الف – خرابی حافظه RAM
ب – سرعت پایین CPU
ج – خرابی فن
د – مشکلات نرم‌افزاری
پاسخ: الف – خرابی حافظه RAM
بوق‌های کوتاه و بلند در مادربردها توسط کدام سخت‌افزار تولید می‌شوند؟
الف – بلندگوی داخلی مادربرد -PC Speaker –
ب – بلندگوی کیس
ج – بلندگوی کارت صدا
د – بلندگوی مانیتور
پاسخ: الف – بلندگوی داخلی مادربرد -PC Speaker –
چه عاملی می‌تواند باعث ایجاد بوق خطاهای سخت‌افزاری شود؟
الف – مشکلات در سخت‌افزارهای اصلی مثل رم، کارت گرافیک، پردازنده
ب – کند بودن اینترنت
ج – مشکل در صفحه کلید
د – باز بودن پنجره‌ها در ویندوز
پاسخ: الف – مشکلات در سخت‌افزارهای اصلی مثل رم، کارت گرافیک، پردازنده
اگر سیستم چندین بوق کوتاه پی در پی بزند و روشن نشود، مشکل احتمالی چیست؟
الف – عدم اتصال یا خرابی حافظه RAM
ب – مشکل در هارد دیسک
ج – مشکل در کارت صدا
د – مشکل مانیتور
پاسخ: الف – عدم اتصال یا خرابی حافظه RAM
در صورت شنیدن بوق بلند یک بار و بوق کوتاه دوبار، احتمالاً مشکل چیست؟
الف – مشکل در کارت گرافیک
ب – مشکل رم
ج – خرابی هارد دیسک
د – مشکل فن CPU
پاسخ: الف – مشکل در کارت گرافیک
چه ابزاری برای فهمیدن معنای بوق‌های مادربرد باید استفاده کرد؟
الف – دفترچه راهنمای مادربرد یا سایت سازنده BIOS
ب – نرم‌افزار آنتی‌ویروس
ج – مرورگر اینترنت
د – نرم‌افزار آفیس
پاسخ: الف – دفترچه راهنمای مادربرد یا سایت سازنده BIOS
کدام گزینه باعث تولید بوق خطا در مادربرد نمی‌شود؟
الف – خراب بودن رم
ب – نصب ناقص ویندوز
ج – کارت گرافیک معیوب
د – خرابی پردازنده
پاسخ: ب – نصب ناقص ویندوز
اگر مادربرد هیچ بوقی تولید نکند ولی کامپیوتر روشن شود، مشکل کجاست؟
الف – ممکن است بلندگوی داخلی قطع باشد یا خراب شده باشد
ب – مشکل در هارد دیسک
ج – مشکل نرم‌افزاری
د – مشکل در صفحه کلید
پاسخ: الف – ممکن است بلندگوی داخلی قطع باشد یا خراب شده باشد
در مادربردهای قدیمی بوق‌های بلند معمولاً چه مشکلی را نشان می‌دهند؟
الف – خرابی سخت‌افزار اصلی
ب – مشکل در نصب ویندوز
ج – خطا در نرم‌افزارهای کاربردی
د – تنظیمات اینترنت
پاسخ: الف – خرابی سخت‌افزار اصلی
کدام قطعه از سیستم در بوق‌های مادربرد دخالت ندارد؟
الف – کارت صدا
ب – پردازنده
ج – حافظه RAM
د – کارت گرافیک
پاسخ: الف – کارت صدا
در مادربردهای AMI، اگر یک بوق بلند و سه بوق کوتاه شنیده شود، معمولاً به چه خطایی اشاره دارد؟
الف – خطای صفحه نمایش -VGA –
ب – مشکل رم
ج – خرابی هارد
د – خرابی پردازنده
پاسخ: الف – خطای صفحه نمایش -VGA –
اگر مادربرد در هنگام روشن شدن فقط یک بوق کوتاه بزند، چه معنی دارد؟
الف – بوت شدن موفقیت‌آمیز سیستم
ب – خرابی کارت گرافیک
ج – مشکل رم
د – خرابی فن CPU
پاسخ: الف – بوت شدن موفقیت‌آمیز سیستم
کدام یک از بوق‌های زیر در مادربرد نشان‌دهنده مشکل پردازنده است؟
الف – یک بوق بلند پیوسته
ب – چند بوق کوتاه متوالی
ج – بوق‌های کوتاه با فاصله
د – هیچ بوقی
پاسخ: الف – یک بوق بلند پیوسته
کدام بوق در مادربردهای Award نشان‌دهنده خرابی رم است؟
الف – بوق بلند و یک بوق کوتاه
ب – چند بوق کوتاه متوالی
ج – بوق بلند و دو بوق کوتاه
د – هیچ بوقی
پاسخ: ب – چند بوق کوتاه متوالی
اگر مادربرد شما بوقی نمی‌زند و سیستم روشن نمی‌شود، اولین کاری که باید انجام دهید چیست؟
الف – چک کردن اتصال پاور به مادربرد
ب – نصب دوباره ویندوز
ج – تعویض هارد دیسک
د – تعویض کارت گرافیک
پاسخ: الف – چک کردن اتصال پاور به مادربرد
کدام بوق نشان‌دهنده عدم وجود یا مشکل کارت گرافیک است؟
الف – یک بوق بلند و دو بوق کوتاه
ب – چند بوق کوتاه
ج – بوق بلند پیوسته
د – بوق بلند و یک بوق کوتاه
پاسخ: الف – یک بوق بلند و دو بوق کوتاه
در مادربردهای Phoenix، الگوی بوق 1-3-1 معمولاً به چه معنی است؟
الف – خطای حافظه رم
ب – مشکل کارت گرافیک
ج – خرابی پردازنده
د – خطای هارد دیسک
پاسخ: الف – خطای حافظه رم
در مادربردهای AMI، بوق‌های 2 بلند و 2 کوتاه به چه خطایی اشاره دارند؟
الف – مشکل کارت گرافیک
ب – خرابی حافظه
ج – مشکل پردازنده
د – خطای منبع تغذیه
پاسخ: الف – مشکل کارت گرافیک
بوق‌های مادربرد برای چه هدفی استفاده می‌شوند؟
الف – اعلام وضعیت POST و خطاهای سخت‌افزاری
ب – تنظیم صدا
ج – اطلاع از پیام‌های اینترنت
د – نمایش تنظیمات ویندوز
پاسخ: الف – اعلام وضعیت POST و خطاهای سخت‌افزاری
کدام بوق نشان‌دهنده موفقیت آمیز بودن تست POST و شروع فرایند بوت است؟
الف – یک بوق کوتاه
ب – چند بوق بلند متوالی
ج – بوق بلند پیوسته
د – هیچ بوقی
پاسخ: الف – یک بوق کوتاه
اگر کامپیوتر روشن نشود و هیچ صدایی از بوق مادربرد شنیده نشود، اولین کاری که باید انجام داد چیست؟
الف – تعویض رم
ب – چک کردن کابل برق و منبع تغذیه
ج – نصب دوباره ویندوز
د – تعویض هارد دیسک
پاسخ: ب – چک کردن کابل برق و منبع تغذیه
وقتی سیستم بوت نمی‌شود ولی فن‌ها کار می‌کنند و صفحه نمایش سیاه است، مشکل احتمالاً مربوط به چیست؟
الف – کارت گرافیک یا مانیتور
ب – هارد دیسک
ج – کیبورد
د – ویندوز
پاسخ: الف – کارت گرافیک یا مانیتور
یکی از علائم خرابی رم در سیستم چیست؟
الف – خطای صفحه آبی -Blue Screen –
ب – روشن نشدن سیستم
ج – صدای بوق بلند ممتد
د – کاهش سرعت هارد
پاسخ: الف – خطای صفحه آبی -Blue Screen –
کدام نرم‌افزار برای تست سلامت سخت‌افزار و نمایش دما و ولتاژ قطعات استفاده می‌شود؟
الف – CPU-Z
ب – HWMonitor
ج – Microsoft Word
د – Photoshop
پاسخ: ب – HWMonitor
در هنگام تعمیر کامپیوتر، برای جلوگیری از تخلیه الکتریسیته ساکن بدن، چه کاری باید انجام داد؟
الف – دستکش بپوشید
ب – به بدنه فلزی کیس دست بزنید
ج – کفش‌های لاستیکی بپوشید
د – از چک کردن قطعات خودداری کنید
پاسخ: ب – به بدنه فلزی کیس دست بزنید
کدام یک از موارد زیر نشانه خرابی هارد دیسک است؟
الف – صدای کلیک یا تق تق غیرعادی
ب – بوق‌های مادربرد
ج – روشن نشدن فن CPU
د – خاموش شدن خودکار مانیتور
پاسخ: الف – صدای کلیک یا تق تق غیرعادی
اگر سیستم پس از چند دقیقه کار دچار خاموشی ناگهانی شود، محتمل‌ترین دلیل چیست؟
الف – مشکل در منبع تغذیه یا دمای زیاد CPU
ب – خرابی رم
ج – ویروس کامپیوتری
د – مشکل کارت گرافیک
پاسخ: الف – مشکل در منبع تغذیه یا دمای زیاد CPU
کدام ابزار برای تست و تشخیص قطعات سخت‌افزاری کامپیوتر به کار می‌رود؟
الف – Multimeter -مولتی‌متر –
ب – Microsoft Excel
ج – Adobe Illustrator
د – VLC Player
پاسخ: الف – Multimeter -مولتی‌متر –
اگر کامپیوتر شما صدای بوق ممتد بدهد، مشکل چیست؟
الف – خرابی منبع تغذیه
ب – خرابی کارت گرافیک
ج – خرابی رم
د – داغ شدن بیش از حد CPU
پاسخ: د – داغ شدن بیش از حد CPU
کدام مرحله برای به‌روزرسانی BIOS توصیه می‌شود؟
الف – هنگام روشن بودن سیستم
ب – از طریق تنظیمات ویندوز
ج – تنها پس از تهیه نسخه پشتیبان کامل و با دقت بالا
د – بدون نیاز به نسخه پشتیبان
پاسخ: ج – تنها پس از تهیه نسخه پشتیبان کامل و با دقت بالا
کدام قطعه معمولا در عیب‌یابی مشکلات تصویر نقش دارد؟
الف – حافظه RAM
ب – کارت گرافیک
ج – پاور
د – هارد دیسک
پاسخ: ب – کارت گرافیک
در صورت مشاهده صفحه آبی مرگ -BSOD – ، اولین اقدام چیست؟
الف – خاموش و روشن کردن سیستم
ب – بررسی کد خطا و رفع مشکل مرتبط
ج – تعویض هارد دیسک
د – نصب مجدد ویندوز بدون بررسی
پاسخ: ب – بررسی کد خطا و رفع مشکل مرتبط
کدام ابزار ویندوز به منظور مدیریت و تشخیص خطاهای دیسک سخت به کار می‌رود؟
الف – Task Manager
ب – Disk Management
ج – Check Disk -chkdsk –
د – Device Manager
پاسخ: ج – Check Disk -chkdsk –
چه زمانی باید خمیر سیلیکون -خمیر حرارتی – بین پردازنده و هیت سینک تعویض شود؟
الف – هر ماه
ب – هنگام تعمیر یا تعویض هیت سینک
ج – هر روز
د – هیچ‌وقت
پاسخ: ب – هنگام تعمیر یا تعویض هیت سینک
در هنگام عیب‌یابی کامپیوتر، استفاده از کدام نرم‌افزار برای مشاهده جزئیات سخت‌افزار مفید است؟
الف – CPU-Z
ب – MS Word
ج – VLC Player
د – Photoshop
پاسخ: الف – CPU-Z
کدام یک از علائم زیر نشان‌دهنده خرابی فن CPU است؟
الف – افزایش دمای پردازنده
ب – کاهش سرعت سیستم
ج – خاموش شدن ناگهانی سیستم
د – همه موارد بالا
پاسخ: د – همه موارد بالا
برای جلوگیری از خرابی مادربرد در اثر نوسانات برق، از چه دستگاهی استفاده می‌شود؟
الف – UPS
ب – مانیتور
ج – هارد اکسترنال
د – مودم
پاسخ: الف – UPS
در صورت خرابی هارد دیسک، کدام عمل اولین گزینه منطقی است؟
الف – فرمت کردن هارد
ب – تهیه نسخه پشتیبان از داده‌های مهم
ج – تعویض کارت گرافیک
د – ریست کردن BIOS
پاسخ: ب – تهیه نسخه پشتیبان از داده‌های مهم
کدام یک از موارد زیر نشان‌دهنده خرابی منبع تغذیه است؟
الف – سیستم به طور ناگهانی خاموش می‌شود
ب – سیستم بوت نمی‌شود و هیچ صدایی ندارد
ج – فن‌ها کار نمی‌کنند
د – همه موارد بالا
پاسخ: د – همه موارد بالا
20:
کدام فرمان ویندوز برای مشاهده وضعیت شبکه و عیب‌یابی آن کاربرد دارد؟
الف – ipconfig
ب – dir
ج – ping
د – both a and c
پاسخ: د – both a and c
21:
برای تعمیر یا تعویض قطعات سخت‌افزاری، بهتر است کامپیوتر را در چه وضعیتی قرار داد؟
الف – روشن
ب – خاموش و از برق جدا شده
ج – در حالت Sleep
د – در حالت Hibernate
پاسخ: ب – خاموش و از برق جدا شده
22:
کدام نرم‌افزار برای بررسی سلامت هارد دیسک و نمایش وضعیت SMART استفاده می‌شود؟
الف – HWMonitor
ب – CrystalDiskInfo
ج – CPU-Z
د – Notepad
پاسخ: ب – CrystalDiskInfo
23:
اگر سیستم به طور مکرر هنگ می‌کند، محتمل‌ترین دلیل چیست؟
الف – نقص در RAM یا ویروس
ب – مشکل کارت گرافیک
ج – خرابی پاور
د – نوسانات برق
پاسخ: الف – نقص در RAM یا ویروس
کدام یک از موارد زیر به عنوان ابزارهای تست و عیب‌یابی در کامپیوتر استفاده می‌شود؟
الف – POST Card
ب – مولتی‌متر
ج – نرم‌افزارهای تست سخت‌افزار
د – همه موارد بالا
پاسخ: د – همه موارد بالا
کدام گزینه صحیح است در رابطه با عیب‌یابی سیستم‌هایی که روشن نمی‌شوند؟
الف – ابتدا قطعات جانبی را جدا کنید
ب – کارت گرافیک را تعویض کنید
ج – همیشه BIOS را به روز کنید
د – سیستم را به یک تکنسین بسپارید بدون هیچ بررسی
پاسخ: الف